Atendimento médico por vídeo
Beneficiários Bradesco Saúde poderão realizar consultas online em diversas especialidades médicas, 24 horas por dia, além de ter acesso a outros serviços digitais através do aplicativo Bradesco Saúde.
Bradesco Saúde inovam mais uma vez com a plataforma Saúde Digital, que reúne uma série de serviços e facilidades on-line para seus clientes. O atendimento de médicos da rede referenciada por vídeo, com diferentes especialidades disponíveis para consultas a distância.
Como funciona
Para a realização de consultas regulares com os médicos da rede referenciada, basta acessar a lista de médicos habilitados para o serviço de vídeo consulta que está disponível no site da Bradesco Saúde. Após entrar em contato com o especialista, o beneficiário poderá agendar o atendimento por telefone. Ele receberá um e-mail de confirmação com um link de acesso à consulta, no dia e horário escolhidos. O médico referenciado, por sua vez, será responsável pela gestão dos atendimentos diretamente na plataforma Saúde Digital disponibilizada pela Bradesco Saúde. As consultas regulares permitem um acompanhamento continuado do tratamento por um médico de referência.
A consulta digital inclui atendimento com outros profissionais de saúde, como psicólogos, fonoaudiólogos e nutricionistas. Com o atendimento por vídeo, incorporamos mais uma facilidade ao atendimento digital durante a pandemia, proporcionando ao beneficiário mais conforto, agilidade, qualidade e eficiência.
Faça consultas por vídeo com equipe médica ou fale com profissionais de saúde por chat em casos agudos de baixa complexidade, como por exemplo, sintomas de COVID-19. Se preferir, agende a consulta para ser realizada em dia e horário de sua preferência.
Receba online solicitação de exames e muito mais
Na consulta com o médico, é possível receber prescrição de medicamentos, obter pedido para exames e receber atestados e encaminhamentos para outros serviços de saúde – tudo em formato digital. Por meio desse atendimento, os clientes Bradesco Saúde poderão ter acompanhamento até a conclusão do tratamento.
Veja como é fácil:
Primeiro Passo – Acesse o aplicativo e clique em “Saúde Digital – Videoconsulta”;
Segundo Passo – Na tela seguinte, após ler e aceitar os termos de uso e privacidade, marque a opção ao final da página e clique em “Baixar app Saúde Digital”;
Terceiro Passo – Você será direcionado para baixar o aplicativo. Clique em Instalar.
Quarto Passo – Ao abrir o aplicativo Saúde Digital, clique em “Primeiro acesso? Clique aqui e cadastre-se.
Quinto Passo – Acesse e escolha a melhor forma de ser atendido!
Novidade para Solicitação de Reembolso
Outra vantagem foi a abrangência da solicitação de reembolso de todos os tipos de procedimentos, passando a ser 100% digital. A comodidade do pedido, via aplicativo ou site (Portal do Beneficiário e Portal da Empresa/Estipulante), dispensa o envio dos documentos físicos, permitindo a inclusão dos documentos por arquivos ou fotos. O segurado também tem a possibilidade de retirada da segunda via do boleto de pagamento do plano pelo site.